Médiateur de la consommation

Qu'est-ce que la médiation de la consommation ?

Le médiateur de la consommation a pour mission de favoriser et au besoin de proposer des solutions amiables aux litiges entre les consommateurs et les professionnels. Il est un "facilitateur" exerçant en toute indépendance et impartialité. Il aide les parties à trouver un terrain d’entente dans un souci de règlement amiable. Le médiateur n’est donc pas appelé à prendre des décisions mais à rendre des avis.

Médiateur désigné par l'élevage : MEDIAVET

https://mediavet.net/

Convention n° MEDIAVET-ABE-24-4245